Ahhoz, hogy egy vállalkozás a gazdasági verseny sikeres szereplője legyen egyedi eljárásokat illetve módszereket kell alkalmaznia, amelyeknek mindig kicsit jobbnak, kicsit innovatívabbnak kell lenniük a versenytársakénál. Azonban nem elég csak olajozgatni a fogaskerekeket; kiemelt jelentőséget kell tulajdonítani a módszerek, információk és a know-how védelmének is. Hogy megértsük milyen fontos az üzleti titkok védelme, vegyük csak példaképpen a Coca-Colát. Ha csak meghalljuk ezt a nevet, máris a szánkban érezzük az ízét…